Referat: Oekonomie der Aufmerksamkeit

Slides aus dem Referat an der „Shape“ Web Conference by Microsoft (25.11.08 / Zürich). 

Anerkennung, die Währung in der Oekonomie der Aufmerksamkeit

Hier die Slides eines interessanten Vortrages am 13. Trendtag in Deutschland . Das Manifest Identitätsmanagement bündelt die inhaltliche Arbeit des 13. Trendtag und leitet Implikationen für Unternehmen und die Kommunikationsbranche ab. Manifest Identitaetsmanagement.

Die Oekonomie der Aufmerksamkeit

Als sozialisierte Wesen kennen wir die Bedeutung und die Wichtigkeit von „Aufmerksamkeit“ nur allzu gut, doch kann man tatsächlich von einer „Oekonomie der Aufmerksamkeit“ sprechen?

Ja, man kann, denn die wichtigste ökonomische Voraussetzung ist gegeben, nämlich die dass „Aufmerksamkeit“ ein beschränktes Gut ist. Aber es gibt mehrere Faktoren, die ein „neues Denken“ erfordern, damit man mit dieser Währung erfolgreich wird. In der Medienbranche kennt man den Begriff Attention Span und meint damit die Aufmerksamkeit-Spanne die man von einer für das Medienhaus relevanten Zielgruppe bekommt. Ist man der einzige Anbieter im Markt, ist einem die Aufmerksamkeit auf sicher. Ist man allerdings dem Wettbewerb ausgeliefert, muss man schon mit den Stakeholdern im Dialog sein, damit man weiss was die Kunden wünschen, damit man für sie relevante Angebote offerieren kann und deren Aufmerksamkeit regelmässig bekommt (geschenkt zu sagen wäre hier im ökonomischen Sinne falsch). Und nun kommt auch noch das Phänomen des „Multi-Tasking“ in’s Spiel, der gleichzeitigen Nutzung (nicht zu verwechseln mit Aufmerksamkeit) mehrer Kanäle und Optionen. Der Konvergenz sei Dank.